水灾送报纸

水灾送报纸
2007-1-21 11:42:12
作者：王俊龙

在一个社会爆发所谓大众恐慌症候群的过程中，媒体总是最关键的角色，因为孤立及无助的灾民需要依靠媒体来认识外在的世界，所以“水灾送报纸”（送资讯）和送其他救济品一样是重要的……


大马多个州属发生大水灾，尤其是南马柔佛州经过两次大水的洗礼，几乎沦陷，居民陷入水深火热的困境，一夜之间失去家园财物，日常活动都无法进行，商家无法做生意，工人无法上班，学子无法上课，只能望水兴叹，真是欲哭无泪，尤其是连日常三餐都有问题，再加上瘟疫或许随之而来，这时候的困苦最需要的就是一双双救援之手。

民间各地不乏有情人士，纷纷发起筹款救灾赈灾的工作，除了政府的金钱津贴之外，还有干粮食水及用品送到灾区予灾民。

在一片救灾工作之中，也有相关单位每日将报纸送到灾区让灾民阅读。有人狐疑，灾民在苦难当中，那有心情来阅报？说这话的人可能是长期将报纸当作茶馀饭后消遣的读物，却忘记了报纸原本就是资讯的载体。

换句话说，将每日报纸送到灾区，其实是在传送资讯。灾民即使是在患难中，依然有知情权，当电流电讯因水灾而造成通讯障碍时，纸质报纸成了最好的资讯传播工具，灾民在灾难中可以通过报纸所报导的资讯得知自己的历境，周遭环境的状况，还有民间及政府的对策，不至于陷入孤立无策，毫无方向的恐慌。

大众恐慌的起因往往是由于传播失真，由于时间和空间的限制，个人或一个小群体对于信息的掌握都是有所限制的，即可能是单一的，片面的，或未经证实的，这时候最需要的就是专门及权威的媒介来负责沟通和传递正确信息的工作。 犹记得两年前在北马槟城发生的海啸事件，我们虽有健全的媒体机构像电台、电视台、报纸及互联网，却无法在第一时间获得正确资讯，反而是未经证实的手机短讯资讯满天飞。尤为可笑的是，最后（当天）很多人是从国外媒体BBC得知发生在槟城的灾难事件是海啸，很多人由于缺乏资讯，在海啸发生时尚且不知天高地厚地到海边去观看“海浪卷起千堆雪”的奇景，众多媒体中，反而是当天夜报图文并茂的报导最翔实，也最有效地把资讯传达给公众。

今天我旧事重提，不外是希望前事不忘后事之师。 不过对于这次面对天灾的防范工作，槟城州就有值得一提的措施，尤其是气象局把一周的气象预报公布在媒体，并且以“黄色警报”及“红色警报”来告知不同危险性，而且不同单位也成立了救灾队伍。槟州市民听说会一连三天下雨，之后可能会有水灾，因此大都做好防范措施，一些人也添购了干粮食物。感谢老天在预测的时间没有豪雨降临（天有不测之风云），不过槟州政府通过媒体发布的措施与讯息安定了民心，这是值得一赞的。

在一个社会爆发所谓大众恐慌症候群的过程中，媒体总是最关键的角色，因为孤立及无助的灾民需要依靠媒体来认识外在的世界，所以“水灾送报纸”（送资讯）和送其他救济品一样是重要的。